Чтобы узнать где сейчас находится ваша посылка или письмо, а также получить архив местоположений почтового отправления введите трек номер в поле ниже и нажмите отследить.
Если получатель посылки вы, трек номер можно узнать у отправителя. В большинстве случаев интернет-магазины сообщают трек-номер при отправке заказа. Более крупные интернет магазины и маркетплейсы, например алиэкспресс указывают его в истории заказов в вашем личном кабинете. Если вам не удалось найти трек-номер, свяжитесь с отправителем и уточните эту информацию у него.
Если вы отправитель посылки или письма - вы можете найти трек номер на чеке об отправлении. Международный трек номер состоит из 13 символов, почтовым отправлениям по России присваивается 14-значный номер.
Как правило такое случается, если с момента отправления прошло очень мало времени. Трек-номер не успел попасть в систему отслеживания посылок Почты России, соотвественно информации по вашему отправлению еще нет и отследить его нельзя. В этом случае попробуйте повторить отслеживание на следующий день. В большинстве случаев ваше отправление будет отслеживаться на следующий день после отправки.